在去年疫情爆发后,相信大家都有看到一个新闻,那就是被钉钉逼疯的小学生。这也表示类似于钉钉、企业微信一类的办公应用管理软件的使用功能已经更容易理解和操作了。企业微信更是成为了联合国都在使用的办公软件,有很多企业客户对于企业微信的crm客户关系管理系统都不太了解,又受习惯的约束,不愿意放弃使用钉钉或者接触企业微信。其实企业微信在近几年的迅猛发展,已经成为了很多企业内外部的专属连接器。
一、意义
企业微信crm客户管理系统的使用,能够大大提高企业的日常工作、生产以及团队沟通效率。将员工、系统、客户都连接起来,帮助企业实现数字化转型。企业微信与我们日常使用的微信有何联系呢?企业微信的验证是需要微信的,但是在企业微信中也可以直接添加客户微信,并且在添加客户的时候可以有企业的认证信息,让客户觉得更可信。
二、客户管理
在企业微信crm管理系统中将群分成了2个种类,一类是内部群,一类是外部群,外部群一般用于添加客户,可以直接将客户微信拉进群沟通,不需要客户再去下载企业微信。在企业微信的后台也可以查看企业客户数量、员工手里的客户数、以及员工所创建的群、在群中的活跃度。有crm 系统中的数据库,在员工离职后,还可以对客户进行再分配,也保留之前的客户信息,让新跟进的人员也可以更快的上手。
三、员工管理
知行移动crm系统能够实时监管企业微信聊天内容文字、视频、图像、语音消息等记录永久保存、备份。知行企业crm员工与公司或者员工与客户一旦出现争议,公司可随时调取查看crm库消息记录。
知行crm 系统可以实时监管员工企业微信上的红包转账,收发红包,收账转账。员工企业微信的账户金额进出清楚明了,出现坏账,管理者可以马上追查。
知行crm管理系统实时监控手机操作行为,删除企业微信联系人,删除企业微信聊天记录,消息含敏感词、推送客户名片、私建群、共享位置、发定位,扫一扫等。
知行crm客户管理系统还可以实时备份好友资料数据,crm库可按各种元素分类查询导出,数据永久保存,封号也不怕。公司微信所有聊天记录,知行crm客户关系管理系统可以在线漫游、监控,有效杜绝企业微信营销出现飞单私单走单行为。
简洁便捷的移动crm系统谁不想要呢?如果企业需要更多的功能和更多的数据决策,还是需要找企业crm系统的开发商做定制开发的,也可以让他们打通企业微信,这样通过企业微信就可以更直接的使用第三方crm客户关系管理系统。如果你选择了知行移动crm系统,不仅拥有crm客户管理系统,还可以用微信管理系统,一举两得。
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