众所周知,企业微信是腾讯推出的微信企业版,目的是打造高效的企业办公工具。于此同时,企业微信开通API接口,与公司微信开发提供商合作共赢,为公司提供解决管理痛点的平台。
知行SCRM是一家基于企业微信对外开放的API接口,为品牌企业免费提供完整解决方案的优质服务商。已为近千家大品牌企业提供高效率、低成本私域流量池管理解决方案。
知行scrm企业微信风控系统作为腾讯企业微信首批第三方开发服务提供商之一,致力于打造基于企业微信的员工及客户管理、高效营销工具。并且知行scrm团队结合多年在企业办公领域的积累,能够给各个行业的用户提供一站式智能营销及管理的办公平台,让用户不再受到管理难题的困扰,那么知行scrm微信风控软件可以解决公司哪些痛点呢?
痛点一:公司客户资源流失
客户资源是公司发展与生存的动力源泉,是企业的重要资源, 应对客户进行科学有效的管理, 以追求收益的最大化。但是客户流失问题是每个公司私域流量池运营都面临的困扰,造成客户资源流失的原因无非就是那几种。
1、员工离职:员工离职带走公司客户导致客户流失,造成重大损失。
2、信息不实:员工留下的客户数据缺乏真实性,导致公司无法再添加公司微信联系。
3、恶意删除:员工恶意删除好友(重要客户资料)导致公司重要客户流失。
痛点2:员工沟通无法记录与监督
大部分的公司员工都是使用微信或者企业微信与客户进行沟通,公司管理层是监管不了员工的工作流程。在公司员工管理上比较常见的难点就是员工走私单,款项不上缴;后期责任,无法追究;管理者无法了解员工跟进客户情况;员工与客户聊天不积极;过度承诺或者辱骂客户等。
痛点3:企业风险控制缺乏管理
公司现在管理都有存在盲点,有些心怀不轨的员工会利用这个漏洞做出损害公司利益的行为,长此以往,肯定是不利于公司的发展。比如员工删除联系人、重要客户;删除公司微信聊天记录,消费不正当证据;发送客户名片私自拉群,私拉客户飞单;员工聊天过程中的敏感信息无法预警。
知行scrm看到了众多企业为上述私域流量池运营的问题苦恼,与腾讯企业微信携手开发了知行scrm企业微信风控系统,帮助企业解决管理中的难点:
1、知行scrm微信风控软件可以实现客户资料存储,封号离职都不怕
过去客户都掌握在销售个人微信号中,给客资安全带来极大隐患。现在将工作微信号都统一接入到知行scrm上,可以将客户资料及详细信息实时备份,并且可以针对客户需求,进行标签存储,方便精准营销转化。同时可以按各自分类查询或导出,客户资料永久保存,即使封号、员工离职或更换设备,都不会造成客户流失。
2、知行scrm微信风控软件可以对聊天实时查看,掌握销售工作状态
很多员工在日常工作中,可能会出现消极怠工,与客户聊天不积极,敷衍客户等情况,这种做事态度不认真、工作效率低的员工,如果得不到及时的监督指导,很容易就造成微信资源浪费。
将个人号接入知行scrm企业微信风控系统后,管理者可以直接在知行scrm云后台查看每个销售的聊天对话。每个人的聊天态度如何,销售技巧是否到位,都一目了然。企业微信风控系统方便管理者及时纠正员工工作行为,指导销售话术,让每一个公司微信资源都得到最认真的对待,并且让销售水平不断提高,促进转化。
企业微信聊天质检功能:聊天记录、聊天超时管理、敏感词管理等三块功能组成
3、知行scrm可以有效防范员工敏感操作
有些员工会在微信上向客户索要宏 包,或者私自收下转账等,长期以往,给公司造成严重的经济损失。
使用知行scrm微信风控软件,可以有效统计红包、转账收发情况,避免销售中饱私囊。或者可以将索要宏 包设置成敏感词,这样销售向客户索要宏 包消息将会被知行scrm云系统自动拦截,还有辱骂客户等等,都可以进行设置,避免一切违规操作行为,给公司形象和利益造成损害。
作为高效管理、精准营销的一站式企业微信办公平台,知行scrm企业微信风控系统获得数家企业的认可和信赖。利用知行scrm微信风控软件平台,公司能够实现对企业微信的聊天记录监控,让公司的数据及资源更加安全。
4、知行scrm电商行业丰富营销应用玩法
a.素材库、常用话术库
企业微信,可在微盘中查找企业或个人储存素材。内容同样无法追踪效果,仅支持文字快捷回复。
在知行SCRM微信风控软件中,可储存文字、图片、视频、网页、小程序、文件等素材,素材可见范围灵活设定,支持客户端快速搜索调用。
基于企业微信的会话存档功能,知行SCRM企业微信风控系统支持消息查询与追踪功能,敏感词和敏感行为提醒功能,有效监督员工服务水平与质量。
企业工作微信聊天侧边栏,可快速调取素材库中整理的素材。企业微信风控系统支持快捷回复批量导入导出,支持话术分组和快速搜索调用。
b.红包及转账收款
企业微信:企业微信员工无法发红包和转账给微信好友;好友无法收发红包和转账给企业用户,只能通过微信商业版小程序收款和二维码收付款。
知行SCRM:微信风控软件支持为客户发送红包,可自动关联订单,发送记录详情支持导出进行财务对账,满足企业营销所需,有效增强客户归属。
c.知行SCRM企业微信客户数据与订单打通
知行微信风控软件可以实现企业微信侧边工具栏全渠道电商平台订单打通:支持发送红包给企业微信外部联系人,可关联订单发送,红包金额与数量可限制;企业微信风控系统可导入多平台店铺的订单数据,快速查询客户的购买历史;支持商品推送,一键发送商品详情页面给客户,提升客户购物体验。
知行SCRM企业微信风控系统打通多平台数据,支持多维度多方式的筛选客户,助力商家实现精准营销,为企业决策提供数据支持。
基于企业微信API接口合规开发,知行SCRM微信风控软件提升了企业工作微信在引流、接待、营销、支付、店铺管理等多方面的能力,助力商家高效聚客引流,精细化运营客户,构建私域流量池。
知行SCRM企业微信风控系统:基于企业微信的新一代CRM工具。集合一码智能分配多个销售、展示企业微信历史朋友圈、裂变海报验证进群工具、跨平台话术库、智能欢迎语等众多工具于一身。
众所周知,企业微信是腾讯推出的微信企业版,目的是打造高效的企业办公工具。于此同时,企业微信开通API接口,与公司微信开发提供商合作共赢,为公司提供解决管理痛点的平台。
知行SCRM是一家基于企业微信对外开放的API接口,为品牌企业免费提供完整解决方案的优质服务商。已为近千家大品牌企业提供高效率、低成本私域流量池管理解决方案。
知行scrm企业微信风控系统作为腾讯企业微信首批第三方开发服务提供商之一,致力于打造基于企业微信的员工及客户管理、高效营销工具。并且知行scrm团队结合多年在企业办公领域的积累,能够给各个行业的用户提供一站式智能营销及管理的办公平台,让用户不再受到管理难题的困扰,那么知行scrm微信风控软件可以解决公司哪些痛点呢?
痛点一:公司客户资源流失
客户资源是公司发展与生存的动力源泉,是企业的重要资源, 应对客户进行科学有效的管理, 以追求收益的最大化。但是客户流失问题是每个公司私域流量池运营都面临的困扰,造成客户资源流失的原因无非就是那几种。
1、员工离职:员工离职带走公司客户导致客户流失,造成重大损失。
2、信息不实:员工留下的客户数据缺乏真实性,导致公司无法再添加公司微信联系。
3、恶意删除:员工恶意删除好友(重要客户资料)导致公司重要客户流失。
痛点2:员工沟通无法记录与监督
大部分的公司员工都是使用微信或者企业微信与客户进行沟通,公司管理层是监管不了员工的工作流程。在公司员工管理上比较常见的难点就是员工走私单,款项不上缴;后期责任,无法追究;管理者无法了解员工跟进客户情况;员工与客户聊天不积极;过度承诺或者辱骂客户等。
痛点3:企业风险控制缺乏管理
公司现在管理都有存在盲点,有些心怀不轨的员工会利用这个漏洞做出损害公司利益的行为,长此以往,肯定是不利于公司的发展。比如员工删除联系人、重要客户;删除公司微信聊天记录,消费不正当证据;发送客户名片私自拉群,私拉客户飞单;员工聊天过程中的敏感信息无法预警。
知行scrm看到了众多企业为上述私域流量池运营的问题苦恼,与腾讯企业微信携手开发了知行scrm企业微信风控系统,帮助企业解决管理中的难点:
1、知行scrm微信风控软件可以实现客户资料存储,封号离职都不怕
过去客户都掌握在销售个人微信号中,给客资安全带来极大隐患。现在将工作微信号都统一接入到知行scrm上,可以将客户资料及详细信息实时备份,并且可以针对客户需求,进行标签存储,方便精准营销转化。同时可以按各自分类查询或导出,客户资料永久保存,即使封号、员工离职或更换设备,都不会造成客户流失。
2、知行scrm微信风控软件可以对聊天实时查看,掌握销售工作状态
很多员工在日常工作中,可能会出现消极怠工,与客户聊天不积极,敷衍客户等情况,这种做事态度不认真、工作效率低的员工,如果得不到及时的监督指导,很容易就造成微信资源浪费。
将个人号接入知行scrm企业微信风控系统后,管理者可以直接在知行scrm云后台查看每个销售的聊天对话。每个人的聊天态度如何,销售技巧是否到位,都一目了然。企业微信风控系统方便管理者及时纠正员工工作行为,指导销售话术,让每一个公司微信资源都得到最认真的对待,并且让销售水平不断提高,促进转化。
企业微信聊天质检功能:聊天记录、聊天超时管理、敏感词管理等三块功能组成
3、知行scrm可以有效防范员工敏感操作
有些员工会在微信上向客户索要宏 包,或者私自收下转账等,长期以往,给公司造成严重的经济损失。
使用知行scrm微信风控软件,可以有效统计红包、转账收发情况,避免销售中饱私囊。或者可以将索要宏 包设置成敏感词,这样销售向客户索要宏 包消息将会被知行scrm云系统自动拦截,还有辱骂客户等等,都可以进行设置,避免一切违规操作行为,给公司形象和利益造成损害。
作为高效管理、精准营销的一站式企业微信办公平台,知行scrm企业微信风控系统获得数家企业的认可和信赖。利用知行scrm微信风控软件平台,公司能够实现对企业微信的聊天记录监控,让公司的数据及资源更加安全。
4、知行scrm电商行业丰富营销应用玩法
a.素材库、常用话术库
企业微信,可在微盘中查找企业或个人储存素材。内容同样无法追踪效果,仅支持文字快捷回复。
在知行SCRM微信风控软件中,可储存文字、图片、视频、网页、小程序、文件等素材,素材可见范围灵活设定,支持客户端快速搜索调用。
基于企业微信的会话存档功能,知行SCRM企业微信风控系统支持消息查询与追踪功能,敏感词和敏感行为提醒功能,有效监督员工服务水平与质量。
企业工作微信聊天侧边栏,可快速调取素材库中整理的素材。企业微信风控系统支持快捷回复批量导入导出,支持话术分组和快速搜索调用。
b.红包及转账收款
企业微信:企业微信员工无法发红包和转账给微信好友;好友无法收发红包和转账给企业用户,只能通过微信商业版小程序收款和二维码收付款。
知行SCRM:微信风控软件支持为客户发送红包,可自动关联订单,发送记录详情支持导出进行财务对账,满足企业营销所需,有效增强客户归属。
c.知行SCRM企业微信客户数据与订单打通
知行微信风控软件可以实现企业微信侧边工具栏全渠道电商平台订单打通:支持发送红包给企业微信外部联系人,可关联订单发送,红包金额与数量可限制;企业微信风控系统可导入多平台店铺的订单数据,快速查询客户的购买历史;支持商品推送,一键发送商品详情页面给客户,提升客户购物体验。
知行SCRM企业微信风控系统打通多平台数据,支持多维度多方式的筛选客户,助力商家实现精准营销,为企业决策提供数据支持。
基于企业微信API接口合规开发,知行SCRM微信风控软件提升了企业工作微信在引流、接待、营销、支付、店铺管理等多方面的能力,助力商家高效聚客引流,精细化运营客户,构建私域流量池。
知行SCRM企业微信风控系统:基于企业微信的新一代CRM工具。集合一码智能分配多个销售、展示企业微信历史朋友圈、裂变海报验证进群工具、跨平台话术库、智能欢迎语等众多工具于一身。
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