如何开通使用企业微信会话存档功能

　　自企业微信推出会话存档功能以来，许多企业希望了解员工工作，提高运营效率，优化服务质量。对于企业微信会话存档功能，很多企业担心这个操作是否侵犯了员工的隐私?今天，知行SCRM跟大家聊聊这一问题。

　　通过企业微信获取员工聊天记录合法吗?

　　答案是否定的。企业微信属于企业，企业通过企业微信会话存档获取员工聊天记录是合法的，不是非法获取他人隐私。这就是使用企业微信办公的好处之一，可以合理合法地监督员工工作情况。

　　如何开通使用企业微信会话存档功能?

　　要打开企业微信会话存档功能，需要登录企业微信后台，依次点击管理工具-会话内容存档即可购买或试用。

　　然而，在后台购买的只是一个接口，需要进行二次开发才能正常使用会话存档功能。如果企业不具备开发能力，那该怎么办呢?

　　其实，企业微信会话存档使用门槛并不高。选择知行SCRM，买了就可以直接使用!除了查看员工会话存档服务不仅可以查看员工聊天记录，还可以扩展各种高级游戏玩法，帮助优化公司内部管理：查看离职员工聊天记录;查看文本以外的信息，如图片、视频、链接、语音、小程序，甚至撤回的信息;聊天记录质量检查、敏感词监控、群活跃统计、客户流失监控等