点镜客户关系管理系统的出现,可以帮助公司解决员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊的聊天记录监控问题。
1. 员工与客户的聊天记录在没有清理手机、换设备登录的情况下,很容易泄露出去。
但是,点镜客户关系管理系统可以实时监测员工与客户之间的聊天记录,并自动将聊天记录保存到企业数据库中。
如果员工违反了相关法律法规,点镜客户关系管理系统可以提供实时报告及管理,以确保员工的聊天内容不会涉及任何违法内容。
2. 点镜客户关系管理系统可以支持企业创建合规员工档案,并将收集的聊天记录按照时间顺序存储。
企业管理者可以方便地追溯企业管理过程、员工档案及其他相关记录。
同时,点镜客户关系管理系统还可以对员工的聊天内容进行过滤检测,将员工的聊天内容按照主题或关键字进行归类,方便管理者进行查询和分析。
3. 点镜客户关系管理系统还可以对企业微信聊天记录进行监控。
企业微信可以记录员工与客户之间的文字、语音、图片、视频、红包等信息,点镜客户关系管理系统可以实时监控这些信息,帮助企业了解员工与客户之间的互动情况,及时发现员工的不当行为。
点镜客户关系管理系统可以帮助公司解决员工聊天记录管理及监控的问题,提高企业的合规管理水平,保护企业利益。
同时,点镜客户关系管理系统可以帮助公司提高员工的工作效率,促进企业的健康发展。
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